公司制作的沙盘模型，一年保修 、终身维护，我们负责运输及现场组装调试。 在沙盘模型使用过程中，因沙盘模型质量问题发生维修费用，由我公司自行承担；因甲方方案调整发生的费用，我们只收取相应的工本费用。
我们还针对一些特殊模型，如需长期展示或经常参展的大型模型，制定一些更详细的维护计划。我们承诺：
1）模型在正式验收后，负责对模型的光电设备进行维护、除尘、坏损设备的更新和技术支持，并保证模型的正常使用。
2）我们会成立专门的服务小组，负责该模型的维修、保养。
3）对该模型我们提供一年无偿维修服务，因质量问题造成的维修一律免费。对于因方案局部调整而造成的修改，我们只收取相应的工本费用。
4）负责对该模型进行定期的除尘，我公司将引用先进的技术，保证模型的安全和清洁。
5）我们承诺在模型发生任何使用不适问题时，12小时内给予回复，48小时内解决问题（本市）；外地项目3个工作日内解决问题。